ro Ministrul interimar al Transporturilor, Radu Miruță, a anunțat că a fost lansat un formular electronic destinat călătorilor CFR pentru a semnala problemele întâmpinate în timpul călătoriilor.
Această inițiativă are ca scop colectarea feedback-ului real al pasagerilor pentru a identificat cele mai frecvente deficiențe.
Formularul, disponibil pentru două săptămâni, permite transmiterea de sesizări legate de întârzieri, lipsa aerului condiționat, condițiile din vagoane sau lipsa informațiilor în timpul călătoriei.
Datele colectate vor fi analizate pentru a stabilit măsuri concrete de remediere, a explicat ministrul Miruță.
Ce probleme pot semnala pasagerii CFR prin formularul electronic.
Citește articolul complet pe Dolj Expres
Deschide articolul →